Die 5 Vorteile unserer Beratungsphilosophie
- Beratung durch begeisterte Reiseprofis
In unseren Filialen finden Sie Reiseprofis, mit denen Sie herrlich planen können.
Unsere Mitarbeiter sind nicht nur in der "grauen Theorie" des Einbuchens bestens
geschult. Sie reisen selbst viel und gern. Das merken Sie sofort!
Ihr Urlaub beginnt in Ihrer Phantasie – lassen Sie unsere begeisterten Vielreiser Ihnen bei
der Ausgestaltung helfen!
- Wir geben Ihnen Markttransparenz!
Ein Besuch im Internet ist teilweise recht verwirrend.
Angebote über Angebote. Und die modernen elektronischen Buchungssysteme sind kompliziert. Was
ist das beste Schnäppchen? Unsere geschulten Fachkräfte verschaffen Ihnen den kostbar
gewordenen Überblick. Wir nennen das "Markttransparenz für unsere Kunden".
Dabei achten wir in erster Linie auf Qualität. Aber Sie bekommen bei uns natürlich auch
das gewünschte Schnäppchen – und dazu Hinweise auf eventuelle Haken und Ösen, die Ihnen
online so schnell niemand bietet!
- Bei uns erhalten Sie professionelle Unterlagen
Ein persönlicher Besuch in einem unserer zentral gelegenen Büros
bietet Ihnen dagegen reichhaltiges Informationsmaterial zum Nulltarif.
Und professionell gedruckte Kataloge machen bei der Reisebesprechung mit
Partner oder Familie einfach mehr Spaß!
- Schnelle Hilfestellung bei Problemen
Eine Reise ist ein individuell zugeschnittenes Produkt, das aus
vielen Einzelleistungen besteht. Wir alle wissen: Manchmal kann auch etwas schiefgehen.
Aber an wen wenden, wenn der erhoffte Reisegenuß bedroht ist? Unsere Mitarbeiter sind
erfahren und "krisenfest". Während Ihr Zimmernachbar im Hotel noch versucht,
eine Computerverbindung herzustellen, haben Sie bereits mit ihrem Reisebüro gesprochen.
Häufig genügt ein Anruf, und wir können Ihnen helfen – während oder nach der Reise.
- Diskretion
Über eines sprechen wir gar nicht so häufig: die liebe Diskretion.
Sie als Kunde wünschen nicht, daß Ihre Reisedaten im Internet von Rechner zu
Rechner geschickt werden? Das können wir verstehen. Denn Reisen sind meistens Privatsache –
bei uns bleiben sie das auch.
